呼和浩特市档案馆关于全面做好2021年元旦春节期间新冠肺炎疫情防控对外服务工作安排的通知
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打印为切实做好“两节”期间疫情防控工作，坚决贯彻落实好我市疫情防控总体要求，结合我馆对外服务实际情况，现做通知如下。
一、强化工作职责，落实防控要求，全面做好疫情防控与为民服务工作。
保管利用科是我馆对外服务的窗口，是直接联系和服务群众的重点岗位，在疫情防控期间，要注重对外服务工作和疫情防控有机结合，既要开展档案查询利用工作，又要做好查档群众疫情防控、防护工作，具体要求如下：
（一）合理安排窗口人员接待利用者，制定人员轮值表。
（二）对查档场所要进行严格安全防护，查档人员需保持一米以上间隔设置，如查档人员较多，应进行分批次查询。确保查档人员之间不接触。
(三)疫情防控期间要开展形式多样的查档方式，加大来函来电代查力度，引导群众利用电话等形式提前预约错峰查档，避免人群聚集，确保服务群众不间断。
（四）制定呼和浩特市档案馆疫情期间档案查阅须知，开展一次性告知查询和一次性办理完成程序。
（五）所有工作人员要佩戴口罩、手套等防护设备，勤洗手、通风，确保窗口人员自身健康。对伴有发热、咳嗽等不适症状的工作人员，一律进行隔离防护，杜绝带病上岗。
二、加强防护措施，定时定点消毒。
（一）强化服务窗口防疫，配备红外线体温测试仪、消毒液、免洗消毒洗手液、口罩等防疫器材物资。
（二）坚持每天对服务大厅、柜台、地板等实行全面消毒、定时消毒。
（三）在进门处及楼道张贴相关疫情通知及查档须知。
（四）保安人员引导群众按照有关防疫要求做好个人防护，群众主动出示有效证件及新冠防控电子健康码，测量体温、填写《呼和浩特市档案馆疫情防控承诺书》。
呼和浩特市档案馆
2020年12月31日
呼和浩特市档案馆查档服务须知
一、查档服务时间
每周一至周五：上午：9:00—12:00时
下午：1:30—5:00时
二、查档服务方式
1、现场服务：根据利用需求和档案利用规定，现场为查询者提供查档服务。档案利用者需提交本人身份证或单位介绍信。
2、来函来电、电子邮箱服务：档案利用者提交本人身份证（正反面）、查阅档案内容以及联系电话、收件地址；如委托他人查阅，则须提交委托人身份证（正反面）、被委托人身份证（正反面）、委托书、联系电话、收件人地址等材料，发送至电子邮箱： baoglyk@163.com；联系电话：0471—4505202
3、传真服务：如有非本市人员查询档案可通过传真方式将所查询档案情况传真我馆，将查询人身份证（正反面）或单位介绍信一并传真至我馆，传真：0471-4505233
以上第2、3项服务均由工作人员按联系地址将所需档案材料通过快递采取到付方式邮寄。
三、查档服务地址：
呼和浩特档案馆查档大厅104室（内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区包头大街与金桥一路交汇处呼市档案馆）
