为积极履行档案工作服务政府决策、服务社会发展、服务人民的职责使命，全力解决群众实际困难，呼和浩特市档案馆进一步加强“三务”公开力度，利用公开的方式切实提高档案服务群众的满意度。

近日，呼和浩特市档案馆按照市委、市政府关于“三务”公开工作要求，结合全市档案工作实际，研究制定《呼和浩特市档案馆“三务”公开实施方案》。方案中进一步明确了公开的程序、形式、时限和目录等。按照“应公开、尽公开”的原则，最大限度地向社会、向群众公开应公开信息。针对档案服务群众的需求，主动公开了查档须知、接待服务流程和公约、限时办结和首问负责等相关制度内容。公开的内容中还包括呼和浩特市档案馆开放档案介绍，明确了截止2019年底，陆续向社会开放的十二批共130个全宗55069卷、127360件涉及政治、经济、文化、民生等方面的档案目录信息。

此次全面的公开工作，进一步增强了档案工作透明度，拓宽了民主监督的渠道，在利用率高的人事、劳资、招工、下乡、婚姻、职称等民生档案方面，为群众提供了更加有效便捷的服务，切实提高了档案利用率和群众满意度。