近日，前来市档案馆查阅档案的群众络绎不绝，经工作人员了解，随着一系列面向退役军人的政策出台，呼和浩特市启动退役军人和其他优抚对象优待证申领发放工作，退役军人需提供入伍通知书、退役证明等相关资料。

为全力配合做好此次优待证申领发放工作，切实保障退役军人应有待遇，市档案馆采取积极措施，迎接查档高峰，切实做好为民服务工作。期间，档案馆对查阅档案人员提供来电代查，并提供四区档案馆联系方式，集中人员精力，优先接待退役军人咨询和档案查阅利用，减少查档等待时间，提高查阅效率，对馆藏数字化国企退休职工档案中涉及退役军人信息进行梳理，准确提供所需档案。同时，对于因各种原因未查到档案的退伍军人，工作人员热情服务，主动询问，挖掘线索，仔细查阅，力争查到所需档案。

在人员少、工作量大的情况下，市档案馆工作人员仍然以饱满的精神状态为档案查阅利用者提供热情、周到、快捷的服务，受到社会各界的一致好评。