近日，新城区城市管理综合执法局工作人员与内蒙古广播电视台《新闻天天看》栏目记者一同来到呼和浩特市城建档案馆，就某楼房设计相关问题查阅档案资料。城建档案馆高度重视、热情服务，积极发挥档案凭证作用，助力相关部门核实情况、化解矛盾，切实为群众纾困解难。

此次查档源于群众反映的楼房图纸相关问题。为尽快查明事实、回应群众关切，新城区城市综合执法局联合《新闻天天看》栏目到市城建档案馆调阅相关档案。档案馆工作人员在详细了解查档需求后，迅速启动查阅程序，依托馆藏城建档案资源，认真检索、调取相关楼房的原始图纸等文件，为执法部门和媒体核实问题提供了翔实、权威的第一手资料。

查档过程中，档案馆工作人员耐心细致、规范高效。此次多部门联合查档，不仅体现了城建档案在服务行政执法、化解社会矛盾中的重要作用，也彰显了城建档案馆“为党管档、为国守史、为民服务”的宗旨意识。

下一步，呼和浩特市城建档案馆将继续优化查档服务流程，提升档案利用效能，积极对接相关部门和媒体，用档案说话、以事实服人，为维护群众合法权益、促进社会和谐稳定贡献档案力量。